Postanowienia ogólne
Sklep foto-bielski.pl obsługiwany przez firmę Foto A.A.Bielski rok zał 1903 Łódź ul.legionów 43 nip 7271130787 zwaną dalej Foto-bielski.pl
Warunki dokonywania zakupów
Foto-bielski prowadzi sprzedaż produktów za pomocą sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://www.foto-bielski.pl
Warunkiem dokonania zamówień jest wypełnienie przez Zamawiającego formularza rejestracji w celu założenia konta.
Korzystanie z serwisu foto-bielski.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie danych dla potrzeb realizacji zamówień i akceptacją niniejszego regulaminu
Warunki dostaw i płatności
Zamówione produkty można odebrać osobiście w laboratorium lub mogą być wysłane :
– poprzez Pocztę Polską jako list priorytetowy w cenie 14,99 zł przy przedpłacie , 19,99 zł pobranie
– poprzez kuriera w cenie 25 zł przy przedpłacie , 35 zł pobranie
Dostępne sposoby płatności :
– gotówka przy odbiorze osobistym
– pobranie ( przy wysyłkach)
– przedpłata – przelew na konto firmowe
– przedpłata – płatność kartą, e-przelew, przelew tradycyjny – poprzez system płatności na naszej stronie – płatności realizowane poprzez firme Dotpay Sp. z o.o. ul. Wielicka 28 b, 30-552 Kraków
Oferta i realizacja zakupów
W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (paragon, lub na życzenie klienta faktura).
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Terminy realizacji zleceń
– odbitki – do 4 dni roboczych od zamówienia
– fotoksiążki – 2 do 10 dni roboczych od zamówienia
– pozostałe – 2-6 dni od zamówienia
na kolejnych etapach wykonywania zlecenia klient jest informowany o aktualnym statusie zamówienia
Reklamacje i gwarancje
Reklamacje można składać pisemnie lub pocztą elektroniczną w terminie 14 dni licząc od daty otrzymania zamówionych produktów.
Podstawą do reklamacji mogą być jedynie wady techniczne powstałe przy wykonywaniu produktu lub różnice pomiędzy wypełnionym zamówieniem w formularzu, a zawartością przesyłki.
Ze względu na różnorodność wyświetlaczy i monitorów i związane z tym różnice w wyświetlaniu kolorów FOTO Bielski dołoży starań, aby odwzorowanie barw na zdjęciach było jak najbardziej naturalne, jednak nie może gwarantować pełnej zgodności z każdym typem wyświetlacza zatem zażalenia wynikające z różnorodności i odmienności gustu i upodobań Klienta nie będą uwzględniane.
Wady powstałe na skutek małej rozdzielczości przesłanego pliku nie podlegają reklamacji.
Kosztami powstałymi w wyniku nieuzasadnionych reklamacji obciążony zostanie Użytkownik.
Jeśli opakowanie przesyłki jest zniszczone lub uszkodzone, należy w miejscu odbioru sporządzić protokół szkody i odmówić przyjęcia towaru. Tylko w takim przypadku będą rozpatrywane reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu. Odbiór przesyłki oznacza brak zastrzeżeń dotyczących transportu.
Zwroty
Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.
Kontakt w sprawie reklamacji, gwarancji i zwrotów: tel 426333107
Postanowienia końcowe
Foto-bielski.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: kontakt@foto-bielski.pl
Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, nie są znane Foto-bielski.pl. Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych i zgodnie z regulaminami systemu Przelewy24 oraz DOTPAY
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.